non riesco ad accedere al mio account instagram

[cicciofresh]

ciao a tutti. Il mio telefono 2 giorni fa si è rotto e ieri ne ho comprato uno nuovo. Il mio account è però collegato all'autentificazione a due fattori con l'app Duo Mobile. Adesso con il nuovo telefono  non riesco più ad accedere. Ovviamente ricordo sia il mio nome utente che la password. Vorrei che entro poco tempo la situazione si risolva e confido nel vostro aiuto

[anico]

ciao hai scaricato duo mobile?
nome utente e password di instagram li sai quindi ti serve solo l'otp di Duo

[cicciofresh]

Purtroppo mi dice che in quel momento mi è stato fornito un codice di backup e che io purtroppo non ho salvato